Če želite iz kakršnega koli razloga odstopiti od naročila, lahko v petnajstih dneh to pisno sporočite na naš naslov ali po e-pošti prodaja@gvzalozba.si, ne da bi vam bilo za to potrebno navesti razlog. Petnajstdnevni rok začne teči dan po prejemu knjig.

Če od pogodbe odstopite, morate knjige nepoškodovane vrniti v petnajstih dneh po poslanem sporočilu, da odstopate od pogodbe. Vrnitev prejetih knjig v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.

Če kupec prevzete knjige vrne, mu kupnino vrnemo takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v petnajstih dneh po prejemu odstopa od pogodbe oz. po prejemu vrnjenega blaga, in sicer s poštno nakaznico. Po želji vam knjige lahko zamenjamo za druge.

Blago lahko vrnete osebno ali po pošti na naslov:
GV Založba, d. o. o., Skladišče
Linhartova 49a
1000 Ljubljana

Delovni čas: od ponedeljka do petka od 8. do 15. ure